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想要为您的本地企业赢得更多客户吗？您是否考虑过使用 Twitter 与客户联系？ 在本文中，您将了解如何使用 Twitter 广告和有机技术为您的本地企业带来更多客流量。
#1：如何通过 Twitter 粉丝活动建立本地受众在您通过 Twitter 联系潜在客户之前，您需要让人们关注您的动态。很难给出一个确切的数字来说明你的 Twitter 帐户应该有多少关注者。这取决于您的业务规模和社区中的潜在客户群。如果您经营汉堡店等本地企业，或者您是仅拥有本地客户的注册会计师，也许几千就足够了。 如果您缺乏良好的关注者基础，请考虑开展 Twitter 关注者活动。要设置广告活动，请访问 ads.twitter.com 并登录您的 Twitter 广告帐户。在屏幕的右上角，单击“创建营销活动”。 然后选择关注者作为您的活动目标。 在下一页上，填写您的活动详细信息并选择您的资金来源（如果您之前没有在 Twitter 上做过广告）。还要设置预算并输入广告系列的开始和结束日期。 接下来，设置您的第一个广告组。您将与其他 Twitter 广告商竞价，以吸引您的目标受众，因此广告费率并不是一成不变的。然而，每位关注者的平均费率通常约为 2.50 至 3.50 美元。 定义 Twitter 活动的目标受众接下来，定义您的目标受众。借助 Twitter 的人口统计过滤器，您可以通过以下方式缩小受众范围： 考虑一下如何使用 Twitter 的人口统计过滤器将潜在客户归零并将其转变为关注者。
如果您经营当地的理发店，您可能会选择向男性营销，而当地的美甲沙龙可能会针对女性。当地的游乐场可能会使用 Twitter 的目标过滤器来吸引年轻的受众，而听力学家可能会关注年长的粉丝。 如果您的客户群不是英语，请单击“位置、语言和技术”字段，然后选择“语言”以浏览其他语言选项。 通过平台定位选项，您可以定位使用 iOS 或 Android 设备、台式机和笔记本电脑的用户。如果您经营电脑维修店或销售智能手机外壳，这些选项会派上用场。同样，如果您销售平板电脑或手机外壳，或者笔记本电脑或台式电脑配件，并且希望以新设备定位客户，那么以新设备所有者为目标的选项也会很有帮助。 如果向下滚动到“受众特征”，您将找到根据潜在关注者在 Twitter 上的行为定位潜在关注者的选项，包括： - 他们提到的事件
- 他们在 Twitter 上发布的兴趣
- 他们讨论过的话题
- 相似的关注者（可能与您确定的另一个 Twitter 帐户的关注者有相似兴趣的关注者）
- 他们使用过的关键词
- 他们提到过的电影和电视节目
选择您的 Twitter 广告创意最后一步是选择您的广告创意。考虑激励潜在的 Twitter 受众关注您的帐户。该奖励可以是任何东西，从礼品卡到您发送给第 100 个或第 1,000 个关注者的品牌促销品。 最好的奖励包括产品或服务的折扣或赠品。如果奖励鼓励人们亲自访问您的企业来领取奖励，那么这种策略会更加有效。例如，如果您经营一家当地会计师事务所，您可能会为一些新的 Twitter 关注者提供报税或其他金融服务折扣。对于美发沙龙，您可以为一些最新的关注者提供免费的修剪或洗发水和吹发服务。 填写完所有 Twitter 营销活动详细信息后，您就可以启动营销活动了。 给新关注者一个继续关注您的理由在投入时间和投资创建 Twitter 活动后，您需要保持新关注者的参与度。如果您发现您的新关注者数量在活动结束后下降，则意味着您未能提供有价值的内容来保持他们的兴趣。 当然，您希望新关注者做的不仅仅是关注您。您希望他们与您的企业互动，希望通过访问和购买来实现。推文内容会让他们想要同时做这两件事。 对于当地的面包店，您可能每天早上在甜甜圈、羊角面包和百吉饼出炉时发推文。这会鼓励当地的追随者密切关注您的动态，以了解何时停下来享用他们最喜欢的新鲜出炉的糕点。如果您经营一家当地药房并提供流感疫苗，请向潜在客户发布此信息。定期在推特上发布有关召回或新药物的最新信息，以便让客户了解情况。 您还可以专门为您的 Twitter 关注者发布竞赛和赠品，让人们有理由继续关注您，并确保他们不会错过任何一条推文。 #2：如何在 Twitter 上识别并接触当地潜在客户除了投放 Twitter 广告外，您还可以搜索可能需要您的产品或服务的潜在客户，并让他们了解您的产品或服务。首先集思广益，讨论你的潜在客户可能会发推文的内容。 汽车修理店可以寻找当地人在推特上发布关于需要新变速箱或更换刹车片的信息。牙科诊所可能会寻找抱怨牙痛或需要根管治疗的人。如果您经营一家咖啡馆，您可以搜索有关人们在您附近寻找拿铁、卡布奇诺或一杯普通咖啡的推文。 一旦你弄清楚你的理想客户可能会发布什么推文，就可以使用 Twitter 的高级搜索功能来找到他们。 要进行基本搜索，请在 Twitter 搜索框中输入关键字（本例中为“咖啡”），然后按 Enter 键。 使用右侧的搜索过滤器来缩小搜索范围。选择“来自任何人”，因为您不想将此搜索限制为关注您的人。在“位置”下，选择“任何地方”或“您附近”。您的选择取决于您是否要将搜索范围限制为您所在位置附近的人，或者将您的网撒得更广。
要访问 Twitter 的高级搜索功能，请单击搜索过滤器框中的高级搜索链接。或者单击搜索框右侧的三个点，然后从下拉菜单中选择高级搜索。 在“高级搜索”窗口中，您将找到用于缩小搜索范围的广泛选项列表。Twitter 将使用您在“所有这些单词”框中输入的任何术语查找推文。如果您想查找准确的短语，请将其输入到“准确的短语”框中。 搜索目标受众可能在推文中发表的评论和问题。对于咖啡馆，潜在顾客可能会发布诸如“需要咖啡”之类的推文。在这种情况下，请在“精确短语”下输入该搜索词。 在窗口底部，您会找到一个按时间范围缩小搜索范围的选项。 输入搜索参数后，单击窗口右上角的“搜索”。浏览您的搜索结果，查找您可能回复的评论以及您可以加入的对话。如果您的搜索结果不相关，您可能需要稍微调整搜索参数并重试。 当您发现您所在地区的人发布的相关推文时，请联系这些 Twitter 用户并回复他们的推文。对于当地的咖啡馆，请告诉咖啡因瘾君子在您所在的城镇哪里可以找到一杯咖啡。如果您拥有一家汽车修理店，请告诉人们可以在哪里获得修理。对于牙医诊所，请告诉牙痛的人他们应该预约。 #3：如何在 Twitter 上推广您的本地商店和产品一旦您在 Twitter 上建立了关注者，可以通过以下几种方式使用您的帐户来支持您的业务。 告诉人们如何向您购买在 Twitter 上推广业务的最明显方法之一只需要投入少量时间，但忘记这样做将导致您错失巨大的机会。请确保在您的 Twitter 帐户中包含您的营业地址、电话号码和工作时间（如果适用）。向潜在客户展示如果他们对您的产品或服务感兴趣，如何采取下一步行动。 您还可以共享一个链接，将客户直接带到登陆页面上的此信息。佛罗里达州的 Venus Pizzeria 餐厅没有列出营业时间，但在其 Twitter 帐户上提供了地址和电话号码。该公司还提供了数字订单完整菜单页面的链接。 圣地亚哥整体牙医陈芬慧博士没有直接在她的 Twitter 帐户上添加任何联系信息。幸运的是，潜在患者只需点击她的 Twitter 页面上的链接，即可直接进入包含地址、电话号码和在线预约系统的登陆页面。 在推特上发布有关您的产品、服务和团队的照片和视频俗话说，一图胜千言。视频也是如此。 看看英国诺丁汉 Annie's Burger Shack 在推特上发布的这张令人垂涎欲滴的照片。难道它不会让你想游过大西洋——或者英吉利海峡——只是为了吃点东西吗？ 如果您经营当地的理发店，请分享您工作的照片或视频。这可以是正在进行的特殊修剪或胡须修剪的视频，也可以是最终结果的照片。如果您是房地产经纪人，请在推特上发布最新列表的照片甚至演练。还有什么更好的方法来吸引潜在购房者打电话给您看房呢？ 您还可以发布团队工作时的照片，或者您的企业如何创造客户喜爱的产品或服务的幕后花絮。如果您经营本地搬家服务，请分享您的团队将沙发或餐桌装入卡车的图像。如果您拥有当地的草坪服务，请向团队成员展示修剪草坪并清除树枝和碎片。 如果您的员工经常直接与客户合作，请重点关注他们。发布一些有趣的推文，帮助客户更好地了解您的团队。这可能是个人的热情、可爱的个性怪癖，或者只是他们喜欢自己所做的事情的原因。视频或照片将使客户的体验更加亲密。 您还需要一条信息来强调您的品牌价值。如果您经营一家从农场到餐桌的餐厅，请分享生产您的食材的当地农场的照片。这可以向顾客展示他们通过访问您的餐厅所支持的农民。它吸引了他们，让他们觉得自己也在做出贡献。 分享有关您业务的最新信息您的推文不应只是促销性的。您还可以使用 Twitter feed 让客户了解您的业务。有几种方法可以做到这一点： 谈论特殊的季节性产品。如果您经营一家花店，您可能会在推特上发布特别的母亲节或情人节产品。 讨论新产品或服务。也许您是一名独立财务顾问。如果您有一项可以帮助客户申请小企业贷款的新服务，请向您的关注者发布推文。 分享您的业务即将发生或正在进行的变化。在这篇文章中，华盛顿特区 Tenleytown 的 Steak-N-Egg Diner 在推特上发布了由于新餐厅建设而改变营业时间的消息。 结论无论您拥有当地的五毛钱店、自助洗衣店还是冰淇淋店，Twitter 都提供有用的工具来吸引顾客通过您的前门。您所需要的只是利用 Twitter 的力量并让它为您服务的技能。 培养定期评论、点赞和转发您的内容的受众非常重要。如果您发现您的关注者没有参与——即使在成功的客户活动吸引了更多受众之后——您可能需要重新考虑您的内容。 你怎么认为？您会尝试以下任何技巧来在 Twitter 上与本地客户建立联系吗？您如何使用 Twitter 来增加您企业的客流量？ 在下面的评论中分享您的想法。
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